Mabur.co-Viral sebuah video singkat di media sosial menampilkan karyawan Ayam Jatinangor House sedang mempersiapkan makanan namun tanpa mengenakan pakaian.
Hal ini pun menuai respons negatif dari netizen dan penikmat kuliner lainnya. Karena, tidak sedikit masyarakat Indonesia yang sangat menyukai ayam. Kejadian dalam video tersebut sangat membuat netizen terkejut.
Jatinangor House, salah satu restoran yang terkenal dengan sajian ayam gorengnya, mendadak viral dan menuai kontroversi setelah video yang memperlihatkan karyawan mereka melayani pesanan tanpa mengenakan baju tersebar di media sosial.
Video tersebut salah satunya diunggah oleh akun @HIKUNSAHIYAAA dalam komunitas Marah-marah di X (sebelumnya Twitter) yang menuliskan, “ANJ*** JADI JIJIK BELI JATINANGOR, KARYAWANNYA NGELAYANIN GK PAKE BAJUU GILAA GILAA, KATANYA SI INI DI CABANG GAMBIR JAKARTA.”
Merespons viralnya video tersebut, pihak Jatinangor House akhirnya mengeluarkan pernyataan resmi melalui akun Instagramnya @jatinangorhouse.
Dalam unggahannya, pihak restoran menyampaikan permintaan maaf kepada pelanggan dan mengumumkan penutupan cabang yang berada di Gambir secara permanen.
“KLARIFIKASI Jatinangor House: Sehubungan dengan beredarnya video di salah satu outlet cloud kitchen Jatinangor House, kami sampaikan permohonan maaf dan kami telah mengambil langkah menutup outlet tersebut secara permanen. Untuk itu kami juga akan berbenah dan memastikan kondisi kerja yang layak di semua outlet Jatinangor House,” tulis mereka, dilansir Rabu (29/4/2026).
Manajemen Jatinangor House juga menjelaskan bahwa mereka akan melakukan pelatihan ulang kepada seluruh karyawan untuk memastikan standar kebersihan dan kenyamanan kerja terjaga. Mereka tidak akan mengambil tindakan terhadap penyebar video, dan mengakui kesalahan dalam mengawasi operasional di cabang tersebut.
“Kami akan melakukan pelatihan kembali terhadap seluruh karyawan dan tidak akan melakukan tindakan apa pun terhadap penyebar video tersebut, karena kami menyadari akan tanggung jawab untuk mengontrol kegiatan operasional outlet dan kami telah lalai dalam menjalankan tanggung jawab tersebut,” lanjut pernyataan tersebut.
Dalam klarifikasinya, Jatinangor House juga menegaskan komitmen mereka untuk memperbaiki standar kebersihan di seluruh outlet dan memastikan kenyamanan bagi para pelanggan dan karyawan.
